Digitalt hode med hjerte for de gode brukeropplevelsene🩄 🩄

Jeg har lang erfaring med 

Kundeservice i digitale kanaler
Community management
Teamledelse og projektledelse
Forbedring av brukeropplevelse og kundereiser
Produktutvikling (Scrum, Kanban)
Digital markedsfĂžring
Digital strategi
Arbeid med tekst, sprÄk og tone of voice
Innholdsproduksjon
Rekruttering til digitale jobber
Utsendelse og produksjon av nyhetsbrev
Analyse og rapportering
Bilderedigering
Grafisk design
Blogging
Sosiale medier (betalt og ubetalt)
Publisering og administrering i CMS


Min faglige bakgrunn

Jeg har sterk interesse for teknologi, god teknisk forstÄelse og erfaring med smidig utviklingsmetodikk. Jeg behersker ulike publiseringssystemer, er opptatt av Ä mÄle og optimalisere effekten av innhold og Ä skape innhold som engasjerer.

I dag jobber jeg som rekrutterer og digital markedsfÞrer i Medievikar. Oppgaver er rekruttering av flinke folk innen grafisk design, webutvikling, UX/UI, prosjektledelse, kommunikasjon og markedsfÞring. Jeg er ogsÄ ansvarlig for byrÄets digitale markedsfÞring, hvor jeg blant annet skriver tekster til alle flater, utformer stillingsannonser, administrerer nettsiden, driver annonsering og sÞrger for at kunder og kandidaters brukeropplevelse er sÄ god som mulig i deres kontakt med Medievikar. Arbeider jevnlig med nyhetsbrev, SEO, inbound marketing, publisering i ulike CMS, annonsering, innholdsproduksjon, visuell identitet, prosjektledelse, etc.

Fra VG har jeg erfaring med ledelse av kundesenter, samt redaksjonell drift og utvikling av nettsteder rettet mot flere mÄlgrupper. Jeg har vÊrt med pÄ Ä bygge flere produkter og tjenester fra idéfase til lansering, samt videreutvikling av eksisterende produkter, og sikring av produktets verdikjede.

Jeg har ofte hatt ansvar for Ä skape engasjement og deltagelse i digitale communities og sosiale medier. I sosiale medier har jeg opprettet, driftet og videreutviklet et titalls kontoer. Alt fra helt nyopprettede kontoer uten fÞlgere, til etablerte kontoer med mange fÞlgere. Jeg driver ogsÄ flere private nettsider, med tilhÞrende kontoer i sosiale medier. Den stÞrste er sukkerfrihverdag.no, der jeg blogger om mat, helse og kosthold. I sosiale medier har i dag Sukkerfri Hverdag godt over 13 K fÞlgere.

Programmer og vektĂžy jeg bruker ofte

Facebook Business manager
Hubspot
Wordpress
Google Ads
Linkedin marketing
Adobe-pakken (Photoshop, In-design, Illustrator)
Canva
Google Analytics
Zendesk
Slack
Sharepoint
Office365